Často kladené otázky (FAQ)
Na této stránce najdete přehled nejčastějších dotazů a odpovědí, které vám pomohou rychle se zorientovat v nákupu na našem e-shopu. Připravili jsme pro vás odpovědi na běžné otázky týkající se objednávek, dopravy, plateb, reklamací i vrácení zboží.
Cílem je, abyste měli všechny důležité informace na jednom místě a mohli nakupovat pohodlně, jednoduše a bez zbytečných nejasností. Pokud zde nenajdete odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat – rádi vám pomůžeme.
Pokud jedete do lázní a čekají vás koupací nebo vodní procedury, volte savý a lehký župan do lázní. Ideální jsou froté nebo vaflové župany, které rychle schnou a nejsou těžké na nošení celý den – například kolekce Tampa, Tampa Duo, Sauna nebo lehký vaflový Esbo nebo slabé froté Bari . Pokud budete používat berle - nechte si župan upravit podle vaší výšky, zkrátíme vám délku tak, aby vám nepřekážela při chůzi s berlemi. Pohodlně vybírejte v sekci lázně a wellness.
Froté župan je velmi savý, měkký a vhodný po koupeli. Má smyčky z obou stran a jeho povrch vypadá jako ručník. Vaflový župan je lehčí, skladnější, rychle schne a je ideální do sauny, lázní nebo na cestování. Zabere mnohem méně místa než froté župan.
FROTÉ
VAFLE
Župan doporučujeme prát na 40 °C, bez aviváže. Aviváž snižuje savost a zvlášť u froté je schopnost absorpce důležitá. Používejte jemný prací prostředek, ideálně v tekuté formě. Více informací najdete v článku na našem BLOGU.
Ano, sušička na nízký stupeň je v pořádku a dokonce pomůže županu znovu získat objem. Vyhněte se vysokým teplotám, které mohou poškodit vlákna a způsobit změnu velikosti- čím vyšší teplota, tím vyšší srážlivost, obzvláště u 100% bavlněných materiálů. Více informací naleznete na našem BLOGU.
Nejčastěji kvůli používání aviváže nebo sušení na topení. Župan vyperte bez aviváže a usušte na nízký program v sušičce. Důležité je také správné sušení s prouděním vzduchu, nikdy na přímém zdroji tepla. Pokud nemáte sušičku, ve které se jednotlivá vlákna opět rozdělí a materiál tak získá zpět svůj objem, hodně župan po vyprání vyklepejte, je důležité, aby se slepená vlákna oddělila. Pověste župan do průvanu a nechte sušit v proudění vzduchu. V sušičce vždy používejte nízké teploty sušení. Více informací najdete v článku na našem BLOGU.
Do sauny je ideální lehčí župan, nejčastěji vaflový nebo tenké froté. Rychle schne, je prodyšný a pohodlný mezi jednotlivými procedurami. Plánujete-li v saunovém centru celodenní pobyt a nevadí vám větší taška, klidně si s sebou vezměte župan Athena, je to luxusní nadýchaný froté župan, který vám, obzvláště v chladnějším období, zajistí příjemný tepelný komfort po celý den.
U dětského županu se řiďte výškou dítěte, nikoliv věkem. Pokud váháte mezi dvěma velikostmi, doporučujeme větší – dítě z něj rychle nevyroste. Tomuto problému se podrobně věnuje článek na našem BLOGU.
Důležitý je obvod postavy a výška. Pokud chcete pohodlný domácí nebo lázeňský župan, klidně volte volnější velikost. Přesné rozměry najdete v tabulce velikostí. Kdykoli jsme vám také k dispozici nebudete-li si vědět rady. Více informací také naleznete v našem článku.
Uzavřený obvod znamená obvod oblečeného a přeloženého županu, tedy tak, jak se skutečně nosí. Přesah předních dílů se už do obvodu nezapočítává.
Ano, nabízíme úpravy županů na míru – prodloužení délky, rukávů, úpravu šířky nebo zakázkové rozměry. Vhodné i pro nestandardní postavy.
